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Mitarbeiter im Kunden-Service (m/w/d) in Frankfurt am Main

Vollzeit | 65929 Frankfurt am Main | Ref.Nr.: 12254-1-169880-S | 02.04.2024
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH | Herr Roman Reysh | Westfälische Str. 64, 10709 Berlin

per E-Mail: jobs@radas.de oder



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Stellenbeschreibung

+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ 
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme und Weiterleitung von Beschwerden und Reklamationen
  • Anrufannahmen
  • Anforderung-mäßige Kundenberatung und -betreuung
  • Unterstützendes Erledigen von Service-Aufträgen
  • Weiterleiten der Verkaufs- und Serviceanfragen an das Backoffice

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufm. Ausbildung und mind. 3 Jahre Berufserfahrung/Praxis
  • Technisches, analytisches Grundverständnis für operative Vorgänge
  • Routinierte MS-Office-Anwendung
  • Freude an der Arbeit mit Kunden
  • Ein hohes Maß an Service- und Qualitätsbewusstsein
  • Sehr gute Deutschkenntnisse; hohes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Idealerweise gute Kenntnisse in Englisch
  • Teamfähigkeit, Engagement und rasche Auffassung

Weitere Infos:

  • Branche des Arbeitgebers: Post-, Kurier- und Expressdienste
  • Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Befristung: Unbefristete Beschäftigung
  • Einsatzorte: 65929 Frankfurt am Main
  • Vergütung: nach Vereinbarung

Anforderungen:

  • Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung
  • Persönliche Stärken: Analyse- und Problemlösefähigkeit, Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Lernbereitschaft
  • Sprachkenntnisse: Deutsch (Verhandlungssicher), Englisch (Grundkenntnisse)

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Online-Bewerbung: https://radas.de/de/jobsdb/job/169880/Mitarbeiter-im-Kunden-Service-m-w-d-in-Frankfurt-am-Main.html
oder alternativ per Mail-Bewerbung an: jobs@radas.de
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484

Interne Referenznummer: 12254-1-169880-S (bitte bei Bewerbung angeben)