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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) ab jetzt

Vollzeit | 60320 Frankfurt am Main | Ref.Nr.: 12254-1-65708-S | 28.11.2020
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH | Frau Nina Ratai | Gotenstraße 33, 10829 Berlin


Stellenbeschreibung

RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH ist eine private Arbeitsvermittlung (KEINE Zeitarbeit).
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung / MIT UND OHNE VERMITTLUNGSGUTSCHEIN (AVGS) +++

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahmen und Weiterleitungen von Beschwerden/ Reklamationen
  • Telefonannahmen
  • Anforderungsgerechte Kundenberatung und -betreuung
  • Unterstützung bei Erledigung von Service-Aufträgen
  • Weiterleitung von Verkaufs- und Serviceanfragen an das Backoffice

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufm. Ausbildung und mind. 3 Jahre Berufserfahrung
  • Technisches, analytisches Grundverständnis für Operativ-Vorgänge
  • Routine-Umgang mit MS Office
  • Freude an der Arbeit mit Kunden
  • Hohe Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, hohes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Idealerweise gute Kenntnisse in Englisch, auch schriftlich
  • Teamfähigkeit, Engagement und rasche Auffassungsgabe

Weitere Infos:

  • Branche des Arbeitgebers: Post-, Kurier- und Expressdienste
  • Direktvermittlung in das Unternehmen (keine Zeitarbeit)
  • Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Befristung: Unbefristete Beschäftigung
  • Einsatzorte: 60320 Frankfurt am Main
  • Vergütung: nach Vereinbarung

Anforderungen:

  • Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung
  • Persönliche Stärken: Analyse- und Problemlösefähigkeit, Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Lernbereitschaft
  • Sprachkenntnisse: Deutsch (Verhandlungssicher), Englisch (Grundkenntnisse)

Interesse an dem Job? Online-Bewerbung: https://radas.de/de/jobsdb/job/65708/Mitarbeiter-Customer-Service-m-w-d-ab-jetzt.html

Interne Referenznummer: 12254-1-65708-S (bitte bei Bewerbung angeben)


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