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Sachbearbeiter - Kundenservice (m/w/d) in VZ

Vollzeit | 85053 Ingolstadt | Ref.Nr.: 12254-1-75877-S | 21.07.2021
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH | Herr Roman Reysh | Gotenstraße 33, 10829 Berlin


Stellenbeschreibung

RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH ist eine private Arbeitsvermittlung (KEINE Zeitarbeit).
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung / MIT UND OHNE VERMITTLUNGSGUTSCHEIN (AVGS) +++

Ihre Aufgaben:

  • Kundenbetreuung und -beratung per Telefon und E-Mail für den Bereich Europa
  • Bearbeitung diverser Anfragen
  • Bearbeitung von Gutschriften und Mahnungen
  • Schriftliche und telefonische technische Beratung sowie Betreuung von Endkunden und Fachhändlern
  • Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil:

  • Erfahrung im Kundenservice, hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Hohes technisches Verständnis, mit Blick auf technisch/fachliche Zusammenhänge und deren Details
  • Offenes sowie freundliches kundenorientierte Denken und Handeln, gepaart mit einem ansprechenden und souveränen Auftreten am Telefon
  • Schnelle Auffassungsgabe, selbstständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Tools und modernen Kommunikationsmedien
  • Sehr gute sprachliche Anwenderkenntnisse in Deutsch / Englisch (Wort und Schrift), gern auch weitere Fremdsprachen wie z. B. Französisch, Russisch
  • Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität sind für Sie selbstverständlich 
  • Sie arbeiten gern innerhalb eines Teams

Weitere Infos:

  • Branche des Arbeitgebers: Erbringung von Dienstleistungen der Informationstechnologie
  • Direktvermittlung in das Unternehmen (keine Zeitarbeit)
  • Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Befristung: Unbefristete Beschäftigung
  • Einsatzorte: 85053 Ingolstadt
  • Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
  • Vergütung: nach Vereinbarung

Anforderungen:

  • Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung
  • Reisebereitschaft: Nicht erforderlich

Interesse an dem Job? Online-Bewerbung: https://radas.de/de/jobsdb/job/75877/Sachbearbeiter-Kundenservice-m-w-d-in-VZ.html

Interne Referenznummer: 12254-1-75877-S (bitte bei Bewerbung angeben)


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